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平安产险焦作中支:服务社会 坚定不移

2019-09-10 14:55:42 分类:保险知识    

2018年12月,孟州市某学校一名四年级某学生在校内不慎受伤,导致2颗门牙断裂,经诊断,该学生需要在18岁后进行植牙手术,前期需定期更换牙齿矫正器进行矫正。

平安产险焦作中心支公司接到报案后,立即展开理赔工作。在实地走访、调查过程中,财产险查勘员王凯了解到该学生家庭困难,是当地的贫困建档户,家庭生活拮据。考虑到该学生的伤情以及家庭的实际情况,平安产险焦作中心支公司高度重视此事,重点安排财产险查勘员王凯及孟州支公司积极与伤者家属、学校进行协商沟通,走访当地医院咨询治疗费用。在多次、长期的沟通过程中,焦作中心支公司给予伤者家属无微不至的人文关怀,最终伤者家属认同公司赔偿标准并理赔结案。

事情得到了圆满的解决,当地政府、学校、伤者家属纷纷对平安产险焦作中心支公司表示了感谢,学校特意为孟州支公司及查勘员王凯赠送了锦旗。

于难处见真情,于小事见大爱。回馈社会、服务社会,平安产险焦作中支坚定不移。

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